El contrato contiene una cláusula compromisoria
Surgió una diferencia sobre el cumplimiento, la ejecución, la interpretación o la terminación del contrato y necesita establecer si la cláusula cubre esa controversia.
Arbitraje y solución de controversias
Jefray Torres Abogado evalúa controversias que ya están sometidas o podrían someterse a arbitraje nacional. La revisión inicial permite analizar el pacto arbitral, la materia discutida, las partes, la etapa del conflicto, los documentos disponibles y la actuación que podría corresponder.
El contacto inicial permite verificar si la controversia corresponde al servicio y cuál puede ser el siguiente paso. No implica aceptación del asunto, asesoría completa ni representación automática.
Respuesta directa
El arbitraje es un mecanismo de solución de conflictos en el que las partes confían a uno o varios árbitros la decisión de una controversia sobre asuntos de libre disposición o autorizados por la ley. La decisión final del tribunal se denomina laudo arbitral.
Para determinar si una controversia puede tramitarse por esta vía no basta con que exista un desacuerdo contractual. Es necesario revisar el pacto arbitral, su alcance, la materia discutida, la competencia del tribunal y las reglas aplicables al caso concreto.
Esta página se limita al arbitraje nacional en Colombia. Los asuntos de arbitraje internacional requieren una revisión diferente y no se presentan aquí como parte de este servicio.
Situaciones frecuentes
Cada controversia exige una valoración individual. Estas situaciones ayudan a reconocer cuándo conviene revisar la vía arbitral antes de actuar o dejar vencer una oportunidad procesal.
Surgió una diferencia sobre el cumplimiento, la ejecución, la interpretación o la terminación del contrato y necesita establecer si la cláusula cubre esa controversia.
El conflicto ya existe y se plantea someterlo a arbitraje mediante un acuerdo que identifique las partes y la controversia que será decidida.
Debe identificar el centro, el reglamento, la etapa, las fechas conocidas y la respuesta que podría corresponder, sin asumir que todo documento tiene el mismo efecto procesal.
Necesita evaluar si el asunto corresponde a arbitraje, a la jurisdicción ordinaria o a otra alternativa, según el pacto, la materia y el alcance de la controversia.
Alcance del servicio
El alcance se define después de revisar el pacto arbitral, la controversia, la etapa y las necesidades de la parte interesada. No todas las actuaciones se incluyen automáticamente.
Evaluación
Análisis del contrato, la cláusula compromisoria o el compromiso, junto con la materia discutida, las partes y la posible competencia arbitral.
Preparación
Identificación de antecedentes, comunicaciones, obligaciones, evidencia y objetivos para estructurar una reclamación o una defensa.
Actuación
El servicio formalizado puede comprender la radicación de la demanda, la respuesta, la intervención en audiencias y el análisis del laudo, según el alcance acordado y la etapa del trámite.
Información inicial
La primera descripción debe ser breve y suficiente para clasificar el asunto. Los documentos completos se solicitan de forma progresiva cuando exista una finalidad definida y un canal adecuado.
No envíe claves, datos bancarios, expedientes completos ni información sensible no solicitada en el primer contacto.
Ruta de atención
Se recibe información general sobre el pacto, la controversia, la etapa, las partes y las fechas conocidas.
Se revisa si el asunto corresponde al arbitraje nacional ofrecido y si se requiere información adicional antes de una valoración.
Se define el objeto de la revisión, los documentos necesarios y el entregable correspondiente. Esta etapa no implica asumir representación.
Cuando existe ajuste, la propuesta establece actuaciones, honorarios, gastos, responsabilidades, exclusiones y condiciones de inicio.
Límites y expectativas
La materia debe ser de libre disposición o estar autorizada por la ley. La posibilidad de arbitrar se determina con base en el asunto concreto.
Deben revisarse su contenido, alcance, relación con la controversia, reglas aplicables y posibles discusiones sobre competencia.
Los costos del tribunal y de la administración del trámite son diferentes de los honorarios profesionales y deben evaluarse según el caso y el reglamento aplicable.
La estrategia puede organizar la actuación y la evidencia, pero la decisión corresponde al tribunal arbitral y depende del trámite concreto.
Servicios relacionados
Permite revisar negociación, conciliación u otras alternativas cuando la controversia aún admite una solución acordada.
Revisar alternativas de soluciónAyuda a evaluar obligaciones presuntamente incumplidas, reclamaciones y la vía aplicable, exista o no un pacto arbitral.
Evaluar un incumplimiento contractualOrienta conflictos que requieren definir una estrategia contenciosa y distinguir entre arbitraje, jurisdicción ordinaria u otra vía.
Revisar el servicio de litigiosLa prestación del servicio corresponde a Jefray Torres Betancourt. Consulte el perfil profesional y la información verificable antes de solicitar una valoración.
Preguntas frecuentes
Es el acuerdo por el cual las partes someten o se obligan a someter a arbitraje controversias que ya surgieron o que podrían surgir. Puede adoptar la forma de cláusula compromisoria o de compromiso.
La cláusula compromisoria suele incorporarse a un contrato o a un documento que se refiera a él y prevé el arbitraje antes de que aparezca la controversia. El compromiso se celebra cuando el conflicto ya existe e identifica las partes y el asunto que se somete a decisión arbitral.
En el arbitraje institucional, un centro de arbitraje administra el trámite conforme con sus reglas. En el arbitraje ad hoc, la conducción corresponde directamente a los árbitros. El pacto y la ley permiten determinar cuál modalidad aplica.
Debe verificarse si existe otro pacto arbitral válido, si las partes pueden celebrar un compromiso o si una norma autoriza la vía. La respuesta depende de la documentación y de la materia discutida.
Identifique el centro o tribunal, la fecha de recepción, el número del trámite, el pacto invocado y cualquier plazo indicado. Solicite revisión antes de presentar una respuesta o asumir que la comunicación carece de efectos.
No. En el arbitraje, el tribunal decide la controversia mediante un laudo. En la conciliación, las partes buscan construir un acuerdo con la intervención de un conciliador. La vía adecuada depende del conflicto y del objetivo de las partes.
No. El primer contacto permite identificar la materia, las partes, la etapa y la correspondencia con el servicio. La valoración, la propuesta, la contratación y la representación son etapas diferentes.
Siguiente paso
Indique brevemente qué ocurrió, su rol, si existe cláusula compromisoria o compromiso, la etapa actual y cualquier fecha conocida. Con esa información se revisará la correspondencia con el servicio.
Información jurídica general. La aplicación del arbitraje depende del pacto, la controversia, la etapa y las circunstancias del caso. Publicado por Jefray Torres Abogado. Actualizado el 2 de agosto de 2026.